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작성자 클로디(ip:)
작성일 2016-04-11
조회 393
추천
[상품품절]
Q : 상품을 주문했는데 왜 품절이 되나요?
A : 고객님께서 주문하시고 결제완료 즉시, 주문이 들어갔음에도 주문폭주+공급처 입고지연 불가 상태로 나중에 확인이 되는 경우가 간혹 있습니다.
이 부분으로 품절이 확인돼면, 그 즉시 고객님께 연락을 드리고 부재시엔 문자를 남겨드린후 고객님이 편리 하신대로 처리해 드리고 있습니다.
클로디, 내부적으로도 최대한 품절을 줄이기위해 더욱 노력하겠습니다.
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